Informativa sui rimborsi

Reso per prodotto difettoso In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine, MS Choice offre il reso completamente gratuito. Il reso deve essere richiesto entro 10 giorni dalla ricezione.

Reso per ripensamento In caso di ripensamento, il cliente ha diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Prodotti esclusi dal reso Per motivi igienici, sono esclusi dal diritto di reso i seguenti prodotti:

  • Intimo (reggiseni, slip, boxer, calze e simili)
  • Costumi da bagno e beachwear

Tali prodotti non possono essere restituiti né rimborsati, salvo il caso di difetto di fabbricazione.

Condizioni per il reso Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, nella confezione originale con tutti i cartellini attaccati.

Come effettuare un reso Contattare il nostro servizio clienti via email indicando numero d'ordine, motivo del reso e foto del prodotto (in caso di difetto).

Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.